Salgs- og vognadministration - opfølgning

DK-vehadm-a

Formål:

Kursets formål er at give dybere kendskab til de salgsadministrative værktøjer der findes i DRACAR+/Optima 21 ifbm. vognstyringen.

Kursets målsætninger er at:

• gøre dig i stand til at optimere din anvendelse af systemet
• give dig indblik i systemets konfiguration og dermed give dig mulighed for selv at kunne påvirke systemets opsætning
• give dig mulighed for at udnytte systemets rapporteringsfaciliteter
• give dig et overblik over hvordan salgsadministrationen indgår i systemets generelle processer og arbejdsgange 

Kurset henvender sig til:

• Salgsadministrativt personale, bade i bogholderiet eller også i salgsafdelingen.
• Ledere, der ønsker et dybere kendskab til mulighederne indenfor DRACAR+/Optima21 og som selv anvender systemet.

Kurset er tilrettelagt således at det kan tages som supplement til kurset ”Økonomi opfølgning”, således at det passer til de brugere af DRACAR+/Optima21, som arbejder både med bogholderi og vognadministration.

Kursets niveau:

• Mellem-høj / opfølgning

Forudsætninger:

• Deltagerne er fortrolige med at arbejde i DRACAR+/Optima21 og kender de daglige rutiner omkring salgs- og vognadministration

Varighed:
6 timer       

Kursusform:
Skolestue, undervisning og opgaver i systemet.   

Indhold:

• Opfølgning og små fif til Dracar+ funktionalitet
• Opfølgning i vedligeholdelse og spørge
• Debitorer, herunder brug af kundekartotek til salgsinitiativer
• Enheder, herunder
• Værktøjer til vognadministration og –styring
• Lister
• Enhedskort
• Parametre til enhedsmodul
• Registreringskartotek
• Hurtig adgang til kunde/bil informationer
• Sygejournal
• Opfølgning i enhedsfakturering
• ”best practices” i faktureringsprosessen
• Rapportgeneratorer
• Funktionalitet og anvendelse
• Export til MS Office og .pdf formater

Der er således ikke tale om et ”sælgerkursus”, men derimod en grundig gennemgang af de ”back-office” faciliteter der findes i systemet og som med fordel kan bruges i forbindelse med en bilhandel.

Evaluering:
ingen

Kursusmateriale:
Ringbind, ca. 150 sider.